Kwaliteit en kwaliteitswaarborgen

Verzekeringskantoor Herten e/o heeft de zorgplicht hoog in het vaandel staan en staat met betrekking tot het bemiddelen en adviseren van verzekeringen voortdurend onder toezicht van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Aangezien aan alle (permanente) opleidingseisen zijn voldaan heeft de AFM de vergunning verstrekt voor bemiddeling in verzekeringen en hypothecair krediet, adviserende en administratieve werkzaamheden ten behoeve van Verzekeringskantoor Herten e/o. AFM vergunningsnummer luidt 12020933.

Bij Verzekeringskantoor Herten e/o staat u als klant centraal. Er wordt gestreefd  naar een (levens)lange termijn relatie. Ondanks de optimale dienstverlening die Verzekeringskantoor Herten e/o u aanbiedt, kan het toch voorkomen dat u niet tevreden bent over de dienst of het product dat u bij Verzekeringskantoor Herten e/o afneemt. Een klacht kunt u neerleggen die dan heel serieus behandeld zal worden. De interne klachtenprocedure zal formeel worden opgestart. Is er dan nog geen oplossing gevonden, kan de zaak gedeponeerd worden bij het Klachten Instituut Financiële Dienstverlening (KIFID) waar Verzekeringskantoor Herten e/o ook aan is gesloten. KIFID aansluitnummer luidt 300.014318.

Verder staat Verzekeringskantoor Herten e/o geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder het nummer 50672312.